Social Media Marketing ist eine Art des Online-Marketings, bei dem soziale Medien wie z.B. Facebook und Instagram für das Marketing genutzt werden. Social-Media-Marketing umfasst taktische und strategische Maßnahmen für die Kommunikation und Interaktion mit Kunden und Generierung von Besuchern für die eigene Website.
Mit Social Media zu deutsch soziale Medien sind alle Plattformen gemeint, die Ihren Nutzern ermöglichen, sich weitläufig und großflächig zu vernetzen und dient der Kommunikation. Durch digitale Kanäle werden Interaktive Informationen ausgetauscht.
Soziale Medien lassen sich in erster Linie in soziale Netzwerke und Messenger unterscheiden. Wobei einige Plattformen beide Funktionalitäten miteinander vereinen.
Facebook, Twitter, Whatsapp, Youtube, XING, Snapchat, Instagram, Pinterest und LinkedIn sind die populärsten sozialen Medien in Deutschland und sind damit die wichtigsten Plattformen für Social Media Marketing.